App
EDP Solar
Bienvenido al sistema de monitorización inteligente para tu instalación solar.
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- App EDP Solar
Te presentamos la app de monitorización EDP Solar
La smart app de EDP Solar te permitirá monitorizar tu producción y consumo de energía, entre otras muchas funcionalidades.
Monitoriza tu consumo
Analiza la previsión del consumo hasta final de mes y ver el desglose de la factura.
Controla la producción
Conoce la producción y el consumo de energía solar en tu hogar y perfecciónalos.
Adapta tu casa a ti
Establece pautas de consumo que te permitan ser más eficiente y ahorrar.
Define alertas
Recibe un aviso si hay cortes de suministro u otras incidencias mientras estás fuera.
Además, con EDP Solar Plus, consigue un 10% extra
de ahorro con tu batería
EDP Solar Plus es la innovación tecnológica desarrollada por EDP que permite alcanzar el máximo ahorro en tu instalación solar.
Con este servicio único, podrás cargar tu batería de la red durante las horas en las que la energía es más barata y utilizarla cuando es más cara. De este modo, optimizas el rendimiento de tu batería.
10% Ahorro adicional
Con la tecnología propia de las baterías de EDP Solar Plus recibirás propuestas de carga personalizadas para ahorrar aún más.
Gratis y exclusivo
Solo en EDP te ofrecemos este servicio exclusivo del que podrás disfrutar sin ningún coste añadido.
Optimiza tu batería
Con EDP Solar Plus tu batería será más eficiente y podrás sacar el máximo partido a tu instalación solar.
¿Qué solución ofrecemos?
Con App EDP Solar puedes acceder a tu consumo y controlar la producción el uso de la energía solar.
Además, también recibirás alertas sobre posibles fallos en la producción de energía solar.
Paneles solares
Los paneles solares fotovoltaicos captura la energía solar.
Inversor
Los inversores la transforman en energía eléctrica que puedes consumir en casa.
Tu casa
Consume la energía producida por tu instalación.
APP EDP Solar
A través de la app de EDP Solar controla la producción de la instalación y tu consumo eléctrico.
¿Aún no eres cliente de EDP Solar?
Si todavía no tienes una instalación fotovoltaica con EDP Solar, da el salto solar y ahorra hasta un 50% en tu consumo electrico.
Utiliza la Calculadora Solar de EDP para obtener un presupuesto personalizado en base a tus necesidades:
¿Cómo funciona la App EDP Solar?
Con la App EDP Solar podrás tener el control total de tu casa y disfrutar al máximo de tu instalación solar.
En estos vídeos te explicamos como sacar todo el partido al servicio, y como acceder y configurar la app.
Manual App EDP Solar
Guía rápida para clientes con autoconsumo solar.
Descargar el Manual App EDP Solar
Ayudas para acceder a la App
Guía rápida para reestablecer tu contraseña.
Descargar la ayuda para tu contraseñaPreguntas frecuentes
¿Tengo que ser cliente de EDP para poder usar la App de monitorización EPD Solar?
Sí, la App de EDP únicamente se puede utilizar para monitorizar las instalaciones solares de EDP.
¿Dónde puedo registrarme para acceder a la App EDP Solar?
Las credenciales de acceso (usuario y contraseña) se envían por correo electrónico en la semana de la ejecución de la instalación solar para que la puedas utilizar cuando tu instalación esté en funcionamiento.
¿Puedo acceder a la App EDP Solar previamente a que me realicen la instalación?
No, cuando los técnicos lleven a cabo la instalación y configuren EDP Solar podrás tener acceso a la aplicación.
No he recibido las nuevas credenciales en mi correo electrónico ¿Qué tengo que hacer?
Esas credenciales se enviaron a la dirección de correo que nos facilitaste cuando hicimos tu contrato solar. Te recomendamos verificar la carpeta de correo no deseado/Spam si no la has recibido en tu bandeja de entrada. Si quieres cambiar el correo electrónico vinculado a tu aplicación contacta con Atención al cliente de EDP Solar.
¿Puedo utilizar la app con las credenciales que se me enviarán automáticamente a mi correo electrónico?
No, esas credenciales tienen carácter temporal. Deberás entrar en la app o página web del servicio EDP Solar y proceder a la generación de tus nuevas credenciales.
¿Tienen fecha de caducidad las credenciales que se me envían automáticamente a mi correo electrónico?, ¿Puedo aplazar el proceso de generación de credenciales para más adelante?
Sí, las credenciales que se envían de forma automática al tu correo electrónico tienen un periodo de validez de 30 días desde que se generan.
Te recomendamos que cambies la contraseña antes de que estas caduquen. Si no lo haces y tus credenciales expiran, contacta con Atención al Cliente de EDP Solar.
¿Qué comprobaciones debo hacer si la App Edp Solar no me muestra los datos correctamente?
Puedes consultar qué hacer si la aplicación no muestra datos correctamente haciendo clic AQUÍ
¿Qué tipo de avisos recibiré en la App?
La aplicación EDP Solar te avisa cada vez que se detecta una situación de posible anomalía en tu instalación solar o en los datos de tu app EDP Solar, ya sea en producción o en consumo. Puedes recibir una alerta, a través de la aplicación o del correo electrónico, en una de las siguientes situaciones.
- Anomalía en la generación solar
- Fallo en el registro de producción
- Fallo en el registro del consumo
- Consumo fuera de lo normal
Si has recibido una de estas alertas, aquí tienes una guía para hacer una comprobación rápida y saber qué hacer para solucionar el problema.
¿Qué es la función de carga nocturna de la batería?
La carga nocturna de la batería es una función del EDP Solar que permite cargar la batería con energía de la red, durante la noche, hasta un nivel de carga previamente definido.
Esta funcionalidad permite cargar la batería con energía de la red entre las 00h. y las 08h. para aprovechar la tarifa más baja y ofrecerte un ahorro adicional del 10%.
Tienes más información de esta funcionalidad aquí.
¿Tienes problemas con la App EDP Solar?
Déjanos tus datos y uno de nuestros agentes de Atención al Cliente te contactará para ayudarte con lo que necesites.
Servicio operativo de lunes a viernes de 9 a 21 h.
¿Necesitas que un agente se ponga en contacto contigo?
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La guía más completa sobre el autoconsumo solarFin del contenido principal