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Política de privacidad

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Responsable y finalidad del tratamiento

De acuerdo con lo dispuesto en la normativa vigente, el Usuario queda informado de que todos los datos facilitados en el presente formulario, así como los obtenidos como consecuencia de la solicitud de presupuesto, así como los derivados de ejecución del contrato que pueda llegar mantener, serán tratados por EDP SOLAR ESPAÑA, S.A. con domicilio en Plaza del Fresno, 2 -33007, Oviedo (en adelante EDP), en su calidad de Responsable del Tratamiento.

Sus datos serán tratados con la finalidad de elaborar el presupuesto, asesorarle sobre productos y servicios energéticos, gestionar, mantener, desarrollar, cumplimentar, controlar la contratación de instalaciones solares y/o equipos o servicios complementarios, y/o análisis de satisfacción, auditorías para mejora del servicio, para la realización de acciones de prevención del fraude, así como realización de perfiles, comunicaciones comerciales personalizadas basadas en información facilitada por el Usuario y/o derivada de la prestación del servicio por parte de EDP y relativas a productos y servicios relacionados con instalaciones solares y equipamiento, tanto por medios convencionales y medios de comunicación electrónica.

Para facilitarle la oferta, información y productos y/o servicios que más se ajusten a su perfil, el Usuario autoriza a EDP a realizar una visita comercial en la dirección postal indicada en el formulario, a fin de que EDP pueda verificar los datos y características de la ubicación e instalación.

Siempre que lo hubiera aceptado explícitamente, sus datos personales serán tratados, una vez finalizada la relación contractual y siempre que no se produzca la oposición a dicho tratamiento, para la remisión de campañas publicitarias de sus productos y/o servicios, tanto por medios convencionales y medios de comunicación electrónica, así como para la elaboración de perfiles comerciales para ajustarlos a sus necesidades.

Calidad de los datos

Los datos solicitados serán los necesarios para proceder a la elaboración del presupuesto solicitado.

En estos supuestos, el usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

Base Jurídica del tratamiento

Los tratamientos de datos indicados se fundamenta en la aceptación por parte del usuario al envío de sus datos en el presente formulario y a los consentimientos que, en su caso, hubiera otorgado. Podrá oponerse a este tratamiento en cualquier momento ejercitando su derecho de oposición por los cauces indicados en la presente cláusula.

En ningún caso podrán incluirse en los formularios contenidos en el sitio web datos de carácter personal correspondientes a terceras personas, salvo que el solicitante hubiese recabado con carácter previo su consentimiento en los términos exigidos por el artículo 7 del RGPD, respondiendo con carácter exclusivo del incumplimiento de esta obligación y cualquier otra en materia de datos de carácter personal.

Comunicación de datos

Sus datos personales podrán ser comunicados a empresas o personas a las que se les haya encomendado la prestación de servicios vinculados con la solicitud de presupuesto, como es el caso del instalador para la realización de la inspección del lugar donde se pretende la realización de la instalación, la empresa distribuidora de la zona o cualquier otra sociedad o Administración Pública con competencias en materia de instalaciones de autoconsumo.

Plazos de conservación

Los datos personales recogidos en el formulario serán conservados durante la gestión de la finalidad del mismo, pudiendo extenderse durante el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales de mantenimiento de la información y, como máximo, durante el plazo de prescripción de las acciones legales correspondientes, debiendo mantenerse los datos bloqueados durante el mencionado plazo de prescripción. Superado ese periodo, los datos serán suprimidos.

Seguridad de los datos

En aplicación de lo establecido en el artículo 32 del Reglamento General de Protección de Datos (UE 2016/679) y su normativa de desarrollo, EDP se compromete a cumplir las obligaciones de seguridad respecto de aquellos datos facilitados por los usuarios del sitio web, estableciendo todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el usuario facilite a través del mismo. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Derechos del interesado

El titular de los datos puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en los términos establecidos legalmente, comunicándolo por escrito a EDP, a la siguiente dirección: Protección de Datos, Plaza del Fresno, Nº2, 33007 Oviedo. Asimismo, puede ejercitar dichos derechos enviando un correo electrónico con sus datos personales a cclopd@edpenergia.es, indicando como referencia “Calculadora solar”. En ambos casos se deberá adjuntar una fotocopia del DNI del titular.

Igualmente, podrá ponerse en contacto con el delegado de protección de datos de EDP, en la siguiente dirección postal: Plaza del Fresno, 2 33007 Oviedo o en el correo electrónico dpd.es@edpenergia.es, en el caso de que entienda vulnerado alguno de sus derechos relacionados con la protección de datos, o en su caso, interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

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